Uzziniet, kā veikt efektīvu projekta ieinteresēto personu pārvaldību



Šajā rakstā par projekta ieinteresēto personu pārvaldību tiek runāts par vienu no 10 projektu vadības ietvara zināšanu jomām. Tas arī īsi informēs par dažādiem procesiem, ievadiem un rezultātiem, kas saistīti ar šo zināšanu jomu.

Lielākā daļa projektu cieta neveiksmi sliktas ieinteresēto personu vadības dēļ, jo ieinteresētās personas ir viens no galvenajiem faktoriem, kam ir liela nozīme, izlemjot par projekta veiksmi vai neveiksmi. Šajā rakstā par projekta ieinteresēto personu pārvaldību es jums sniegšu pilnīgu ieskatu par to, kas īsti ir šīs ieinteresētās personas un kāpēc to pārvaldībai ir paredzēta atsevišķa zināšanu zona, kā arī dažādi tajā iesaistītie procesi.

Tālāk ir norādītas tēmas, kuras es apspriestu šajā rakstā:





Ja vēlaties apgūt projekta vadības jēdzienus un kļūt par , varat apskatīt mūsu vadītāju vadību kur šīs tēmas tiek padziļināti aplūkotas.

Kas ir projekta ieinteresēto personu pārvaldība?

Projekta ieinteresēto personu pārvaldība ir viena no desmit projekta vadības struktūras zināšanu jomām, kas nodarbojas tikai un vienīgi ar projektā iesaistītajiem resursiem. Pēc ,



Projekta ieinteresēto personu pārvaldība ietver procesus, kas nepieciešami, lai identificētu cilvēkus, grupas vai organizācijas, kuras varētu ietekmēt vai ietekmēt projektu, lai analizētu ieinteresēto personu cerības un to ietekmi uz projektu un izstrādātu atbilstošas ​​vadības stratēģijas, lai efektīvi iesaistītu ieinteresētās personas projekta lēmumos. un izpilde.

Projekta ieinteresēto personu vadība ir process, kurā a jāveido, jāuzrauga un jāuztur produktīvas attiecības ar projektā iesaistītajiem investoriem. Tas galvenokārt tiek darīts, atbilstoši ietekmējot ieinteresēto personu cerības attiecībā uz rezultātu, kas iegūts no viņu sākotnējiem ieguldījumiem projektā. Tas arī palīdz biznesam sasniegt noteiktos mērķus, saglabājot esošā ieguldītāja apmierinātību un turklāt piesaistot jaunus investorus atbilstoši prasībām, bet ētiskā veidā.

java atšķirība starp hashmap un hashtable

Pirms sīkāk izskaidrojat projekta ieinteresēto personu pārvaldību, jums ir skaidri jāsaprot, kas ir ieinteresētā persona.

Jebkurā biznesā ieinteresētā persona parasti ir ieguldītājs uzņēmumā vai projektā, un tam ir būtiska loma uzņēmumu biznesa lēmumu pieņemšanā. Ieinteresētajai personai nav jābūt kapitāla turētājam, ja uzņēmums, bet tas var būt arī parasts darbinieks. Vienkāršāk sakot, ieinteresētās puses ir trīs veidu:



  1. Iekšējās ieinteresētās puses: Tie ir cilvēki, kas pieder organizācijai vai strādā tajā, piemēram, biznesa partneri, valdes locekļi un darbinieki.
  2. Ārējās ieinteresētās puses: Tie ir cilvēki, kurus ietekmē uzņēmējdarbības rezultāti un rezultāti, piemēram, vietējā pilsētas valdība, kopienas iedzīvotāji, bezpeļņas organizācijas sponsori, tirdzniecības plašsaziņas līdzekļi utt.
  3. Saistītās ieinteresētās puses: Šajā grupā ietilpst tādi cilvēki kā akcionāri, pārdevēji, piegādātāji, mazumtirgotāji, darbuzņēmēji, klienti, vairumtirgotāji, tirdzniecības pārstāvji, izplatītāji utt.

Lai to izdarītu, jūs varat teikt, ka ieinteresētā persona ir persona vai cilvēku grupa, kas ir ieinteresēta jūsu projektā un kuru ietekmēs tā rezultāti / rezultāts. Tādējādi projekta vadītājam kļūst ļoti svarīgi saprast vērtības un jautājumus, kas ieinteresētajām pusēm ir, lai tos atrisinātu. Ieinteresēto personu jautājumu risināšana ir ļoti nepieciešama, lai izvairītos no iespējamiem konfliktiem un nodrošinātu, ka visi paliek apmierināti līdz projekta pabeigšanai.

Es ceru, ka tas noskaidros, kurš ir ieinteresētais dalībnieks un kādu lomu viņš spēlē organizācijā. Virzoties uz priekšu, tagad ar pienācīgu ieinteresēto personu pārvaldību redzēsim, kā projekts var gūt labumu.

Nepieciešamība pēc projekta ieinteresēto personu pārvaldības

  1. Ieinteresēto personu identifikācija: Labāk identificējot un iesaistot vērtīgas ieinteresētās puses jūsu projektā, projekta īstenošana tiks vairāk saskaņota ar projekta vadītāju ieguvumiem.
  2. Attiecību veidošana: Ieinteresēto personu pārvaldība palīdz agrīnā attiecību veidošanā ar ieinteresētajām personām, kas liek tām iesaistīties projektā agrāk. Tas ir patiešām noderīgi, veidojot saikni ar sabiedrību.
  3. Mazāk pārsteigumu un labāka komunikācija: Tā kā viss ir labi apspriests un komunicēts ar ieinteresētajām personām, tas samazina izredzes tikt aizķertiem un savukārt samazina atkārtojumu vai modifikāciju skaitu.
  4. Labāka izpratne par vajadzībām un bažām: Izmantojot ieinteresēto personu pārvaldību, jums jāsazinās ar katru no jūsu projektā iesaistītajām pusēm, kas palīdz gūt skaidru priekšstatu par viņu ideju par projektu un ar to saistītajām problēmām.
  5. Labāki laika un naudas ieguldījumi: Ieinteresēto personu pārvaldība ļauj jums sazināties ar ieinteresētajām personām, kā rezultātā no tām tiek sniegts nepārtraukts ieguldījums un regulāra atgriezeniskā saite. Tas nodrošina, ka uzdevumi, pie kuriem strādājat, projektam piešķir vislielāko vērtību.
  6. Laimīgākas ieinteresētās puses: Tā kā jūs turat savas ieinteresētās puses pienācīgā lokā un regulāri iesaistoties, viņi jutīsies laimīgi un apmierināti.
  7. Uzlabota reputācija: Būt par projekta vadītāju ir ļoti svarīgi, lai tirgū būtu laba saspēle. Ar labām ieinteresēto personu vadības prasmēm jūs varat labi sazināties ar cilvēkiem viņu projektos, kas savukārt palīdzēs jums pievienot zvaigznes arī jūsu reputācijai.

Tagad tasjūs zināt dažādus ieguvumus un nepieciešamību pēc ieinteresēto personu vadības projektā, tagad ienirsim dziļāk, lai iegūtu labāku ieskatu par to, kā tas faktiski darbojas iekšēji.

aktīva un pasīva transformācija informātikā

Projekta ieinteresēto personu pārvaldības procesi

Projekta ieinteresēto personu vadība sastāv no četriem procesiem. Viņi ir:

  1. Nosakiet ieinteresētās puses
  2. Plānojiet ieinteresēto personu iesaistīšanos
  3. Pārvaldiet ieinteresēto personu pārvaldību
  4. Uzraudzīt ieinteresēto personu iesaistīšanos

Nosakiet ieinteresētās puses

Sākotnējais projekta ieinteresēto personu vadības process ir Nosakiet ieinteresētās puses. Šajā procesā tiek regulāri identificētas, analizētas projekta ieinteresētās puses un dokumentēta dažāda ar viņiem saistīta informācija, piemēram, viņu intereses, iesaistīšanās, savstarpējā atkarība, ietekme un iespējamā ietekme uz projekta panākumiem. Tas tiek veikts periodiskos intervālos visā projekta dzīves ciklā, kas palīdz projekta komandai noteikt atbilstošu uzmanību, kas nepieciešama visu projektā iesaistīto ieinteresēto personu iesaistei.

Zemāk esmu uzskaitījis dažādus ieguldījumus, paņēmienus un rezultātus, kas iesaistīti šajā projekta ieinteresēto personu vadības procesā:

Ieejas Rīki un paņēmieni Rezultāti
  1. Projekta harta
  2. Biznesa dokumenti
    • Biznesa gadījums
    • Pabalstu pārvaldības plāns
  3. Projekta vadības plāns
    • Komunikācijas pārvaldības plāns
    • Ieinteresēto personu iesaistīšanās plāns
  4. Projekta dokumenti
    • Mainīt žurnālu
    • Izdevumu žurnāls
    • Prasību dokumentācija
  5. Vienošanās
  6. Uzņēmumu vides faktori
  7. Organizācijas procesa aktīvi
  1. Ekspertu spriedums
  2. Datu savākšana
    • Datu vākšanas anketas un aptaujas
    • Prāta vētra
  3. Datu analīze
    • Ieinteresēto personu analīze
    • Dokumentu analīze
  4. Datu attēlojums
    • Ieinteresēto personu kartēšana / pārstāvēšana
  5. Sanāksmes
  1. Ieinteresēto personu reģistrs
  2. Izmaiņu pieprasījumi
  3. Projekta vadības plāna atjauninājumi
    • Prasību pārvaldības plāns
    • Komunikācijas pārvaldības plāns
    • Riska pārvaldības plāns
    • Ieinteresēto personu iesaistīšanās plāns
  4. Projekta dokumentu atjauninājumi
    • Pieņemšanas žurnāls
    • Izdevumu žurnāls
    • Risku reģistrs

Plānojiet ieinteresēto personu iesaistīšanos

Otrs projekta ieinteresēto personu vadības process ir Plāna ieinteresēto personu iesaistīšana. Šajā procesā tiek veidotas dažādas pieejas, lai iesaistītu ieinteresētās personas, pamatojoties uz viņu vajadzībām, interesēm, gaidām un latento ietekmi uz projektu. To veic periodiskos intervālos visā un palīdz izstrādāt reālistisku plānu, kas varētu efektīvi mijiedarboties ar ieinteresētajām personām.

Zemāk esošajā tabulā esmu uzskaitījis dažādus šajā procesā iesaistītos resursus, rīkus, paņēmienus un rezultātus:

Ieejas Rīki un paņēmieni Rezultāti
  1. Projekta harta
  2. Projekta vadības plāns
    • Resursu pārvaldības plāns
    • Komunikācijas vadības plāns
    • Riska pārvaldības plāns
  3. Projekta dokumenti
    • Pieņemšanas žurnāls
    • Mainīt žurnālu
    • Izdevumu žurnāls
    • Projekta grafiks
    • Risku reģistrs
    • Ieinteresēto personu reģistrs
  4. Vienošanās
  5. Uzņēmumu vides faktori
  6. Organizācijas procesa aktīvi
  1. Ekspertu spriedums
  2. Datu savākšana
    • Salīdzinošā novērtēšana
  3. Datu analīze
    • Pieņēmums un ierobežojumu analīze
    • Cēloņu analīze
  4. Lēmumu pieņemšana
    • Prioritāšu noteikšana / ranžēšana
  5. Datu attēlojums
    • Prāta kartēšana
    • Ieinteresēto personu iesaistīšanās novērtējuma matrica
  6. Sanāksmes
  1. Ieinteresēto personu iesaistīšanās plāns

Pārvaldiet ieinteresēto personu pārvaldību

Nākamais process ir Pārvaldīt ieinteresēto personu iesaistīšanos. Šajā procesā tiek sperti dažādi soļi labākai komunikācijai un sadarbības uzturēšanai ar ieinteresētajām personām, lai līdz projekta beigām tiktu izpildītas visas viņu vajadzības un cerības. Paralēli tam tiek risinātas viņu problēmas un jautājumi, kā arī tiek veicināta atbilstoša ieinteresēto personu iesaistīšana. Tas tiek veikts visā projekta dzīves ciklā un palīdz projekta vadītājam palielināt atbalstu un līdz minimumam samazināt ieinteresēto personu pretestību.

Es esmu uzskaitījis dažādus šajā procesā iesaistītos resursus, rīkus, paņēmienus un rezultātus:

Ieejas Rīki un paņēmieni Rezultāti
  1. Projekta vadības plāns
  2. Projekta dokumenti
    • Mainīt žurnālu
    • Izdevumu žurnāls
    • Iegūto stundu reģistrs
    • Ieinteresēto personu reģistrs
  3. Uzņēmumu vides faktori
  4. Organizācijas procesa aktīvi
  1. Ekspertu spriedums
  2. Komunikācijas prasmes
    • Atsauksmes
  3. Starppersonu un komandas prasmes
  4. Pamatnoteikumi
  5. Sanāksmes
  1. Izmaiņu pieprasījumi
  2. Projekta vadības plāna atjauninājumi
    • Komunikācijas vadības plāns
    • Ieinteresēto personu iesaistīšanās plāns
  3. Projekta dokumentu atjauninājumi
    • Mainīt žurnālu
    • Izdevumu žurnāls
    • Iegūto stundu reģistrs
    • Ieinteresēto personu reģistrs

Uzraudzīt ieinteresēto personu iesaistīšanos

Uzraudzīt ieinteresēto personu iesaistīšanos ir projekta ieinteresēto personu vadības zināšanu galīgais process. Kā norāda nosaukums, šajā procesā tiek uzraudzītas projekta ieinteresēto personu attiecības un pielāgotas dažādas stratēģijas, lai iesaistītu ieinteresētās personas, izmantojot iesaistīšanās plānus un stratēģijas. Šis process tiek veikts visā un palīdz saglabāt, kā arī palielināt netiešo ieinteresēto personu iesaistīšanas darbību efektivitāti un lietderību. Šis process ir ļoti svarīgs, lai veiktu, kamēr projekts attīstās un tā attīstības vide atšķiras.

Dažādi šajā procesā iesaistītie ieguldījumi, rīki, paņēmieni un rezultāti ir uzskaitīti zemāk:

Ieejas Rīki un paņēmieni Rezultāti
  1. Projekta vadības plāns
    • Resursu pārvaldība Plāns
    • Komunikācijas vadības plāns
    • Ieinteresēto personu pārvaldības plāns
  2. Projekta dokumenti
    • Izdevumu žurnāls
    • Iegūto stundu reģistrs
    • Projektu komunikācija
    • Risku reģistrs
    • Ieinteresēto personu reģistrs
  3. Darba veiktspējas dati
  4. Uzņēmumu vides faktori
  5. Organizācijas procesa aktīvi
  1. Datu analīze
    • Alternatīvā analīze
    • Cēloņa analīze
    • Ieinteresēto personu analīze
  2. Lēmumu pieņemšana
    • Daudzkritēriju lēmumu analīze
    • Balsošana
  3. Datu attēlojums
    • Ieinteresēto personu iesaistīšanās novērtējuma matrica
  4. Komunikācijas prasmes
    • Atsauksmes
    • Prezentācijas
  5. Starppersonu un komandas prasmes
    • Aktīva klausīšanās
    • Kultūras izpratne
    • Līderība
    • Tīklošana
    • Politiskā izpratne
  6. Sanāksmes
  1. Informācija par darba sniegumu
  2. Izmaiņu pieprasījumi
  3. Projekta vadības plāna atjauninājumi
  4. Projekta dokumentu atjauninājumi
    • Izdevumu žurnāls
    • Iegūto stundu reģistrs
    • Risku reģistrs
    • Ieinteresēto personu reģistrs

Tas mūs noved pie šī projekta Ieinteresēto personu pārvaldības raksta beigām. Ceru, ka tas palīdzēja pievienot vērtību jūsu zināšanām. Ja vēlaties uzzināt vairāk par vai jūs varat pārbaudīt arī citus manus rakstus.

Ja atradāt šo “Projekta ieinteresēto personu pārvaldība ”Attiecīgais raksts, pārbaudiet Autors: Edureka, uzticams tiešsaistes mācību uzņēmums ar vairāk nekā 250 000 apmierinātu izglītojamo tīklu visā pasaulē.

dziļa klonēšana un sekla klonēšana java

Vai mums ir jautājums? Lūdzu, pieminējiet to komentāru sadaļā Projekta ieinteresēto personu pārvaldības raksts un mēs sazināsimies ar jums.